Медицинская помощь пациентам в Санкт-Петербурге — полный спектр услуг Петербургской неотложки
Информация для пациентов о наших медицинских услугах
Добро пожаловать на страницу информации для пациентов Петербургской неотложки — компании, которая уже более 22 лет оказывает профессиональную медицинскую помощь жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Мы понимаем, что когда нужна неотложная помощь, каждая минута важна. Именно поэтому мы создали эту страницу — чтобы помочь вам быстро ориентироваться в спектре наших услуг и получить необходимую информацию.
Петербургская неотложка работает круглосуточно и готова помочь вам в любой экстренной или плановой ситуации. Наша команда включает опытных врачей, фельдшеров и специалистов различных направлений, прошедших специальную подготовку и аттестацию. Мы являемся надежным партнером всех ведущих страховых компаний Санкт-Петербурга и гарантируем качество медицинского обслуживания на высочайшем уровне.
Как вызвать врача на дом в Санкт-Петербурге
Вызвать врача на дом к пациенту очень просто. Это может сделать как сам больной, так и его родственник, опекун или любой заинтересованный человек. Процесс получения медицинской помощи на дому занимает всего несколько простых шагов:
- Позвоните по телефону +7 (812) 740-19-11 в наш колл-центр или оставьте заявку через сайт
- Расскажите оператору о вашей проблеме и месте проживания
- Получите информацию о времени прибытия врача и стоимости услуги
- Ждите специалиста — наши бригады выезжают оперативно
- Получите консультацию и лечение опытного врача на дому
Наша служба вызова врача на дом работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы обслуживаем все районы Санкт-Петербурга и выезжаем в Ленинградскую область. Врач прибудет к вам с необходимым оборудованием и медикаментами для оказания квалифицированной помощи.
Основные преимущества вызова врача на дом:
- Не нужно идти в поликлинику — врач приходит к вам
- Экономия времени на дорогу и ожидание в очереди
- Профессиональная консультация в удобной домашней обстановке
- Возможность получить рецепты и направления на анализы
- Возможность оформления больничного листа на дому
Скорая медицинская помощь — экстренные ситуации
Если вам требуется экстренная медицинская помощь, мы готовы помочь немедленно. Петербургская неотложка располагает 20 специализированными автомобилями скорой помощи, оснащенными современным медицинским оборудованием и укомплектованными опытными фельдшерами и водителями.
Когда нужна скорая помощь:
- Сильная боль в груди или животе
- Затрудненное дыхание
- Потеря сознания или спутанность сознания
- Тяжелые травмы и переломы
- Аллергические реакции
- Отравления и передозировки
- Любые угрожающие жизни состояния
Наши преимущества при оказании скорой помощи:
- Выезд за минимальное время благодаря собственному автопарку
- Профессиональные реанимационные бригады
- Возможность экстренной госпитализации в стационар
- Взаимодействие с городской станцией скорой помощи
- Помощь без необходимости ждать очередь в государственной скорой помощи
Помните: своевременно оказанная скорая помощь может спасить жизнь. Не стесняйтесь звонить, если вы или ваши близкие нуждаются в экстренной помощи.
Специализированные медицинские услуги на дому
Петербургская неотложка предоставляет пациентам широкий спектр специализированных медицинских услуг на дому. Каждая услуга выполняется квалифицированными специалистами с использованием современного оборудования и стерильного расходного материала:
Вызов кардиолога на дом
Если вас беспокоят боли в груди, повышенное давление, аритмия или другие симптомы сердечно-сосудистых заболеваний, опытный кардиолог проведет осмотр, ЭКГ-диагностику и рекомендует необходимое лечение. Кардиолог нашей клиники имеет многолетний опыт работы и может провести консультацию прямо у вас дома.
Консультация невролога
Невролог поможет при головных болях, мигренях, болях в спине, головокружениях, неврозах и других неврологических проблемах. Специалист проведет необходимое обследование и назначит адекватное лечение, в том числе физиотерапевтические процедуры.
Консультация педиатра
Для маленьких пациентов мы предоставляем услугу вызова педиатра на дом. Опытный детский врач осмотрит вашего ребенка, проведет необходимые исследования и назначит лечение. Мы работаем как с грудничками, так и с детьми старшего возраста.
Пульмонолог при заболеваниях легких
Пульмонолог лечит заболевания органов дыхания, включая бронхит, пневмонию, астму и другие патологии. При необходимости врач может провести спирографию или другие исследования функции дыхания.
Хирург и травматолог на дом
Если у вас травма, гнойное образование или послеоперационное осложнение, хирург или травматолог проведет осмотр, первичную обработку раны и рекомендует необходимое лечение или госпитализацию.
Уролог для мужского здоровья
Уролог консультирует мужчин при урологических проблемах, включая воспалительные заболевания, расстройства мочеиспускания и другие урологические патологии.
Терапевт — врач общей практики
Терапевт — ваш основной консультант при острых и хронических заболеваниях. Врач может диагностировать ОРВИ, грипп, пневмонию, ангину и другие инфекционные заболевания, а также управлять хроническими заболеваниями (гипертония, диабет, астма и т.д.).
Лабораторные анализы и диагностика на дому
Не всегда удобно ехать в лабораторию. Петербургская неотложка предоставляет услугу сдачи анализов на дому. Специалист приедет к вам, возьмет необходимые биологические материалы, и они будут отправлены на анализ в партнерские лаборатории.
Доступные анализы:
- Общий анализ крови и мочи
- Биохимический анализ крови
- Тесты на инфекции (грипп, стрептококк и другие)
- Анализы на гормоны и антитела
- Специализированные микробиологические исследования
Преимущества сдачи анализов на дому:
- Удобство — не нужно ехать в лабораторию
- Минимизация очередей и контактов
- Гарантия правильности взятия материала
- Комфорт для пожилых людей и детей
- Быстрое получение результатов
Ультразвуковая диагностика (УЗИ) на дому
Современное портативное оборудование позволяет нам проводить УЗИ-диагностику прямо на дому у пациента. Квалифицированный врач-сонограф проведет исследование, расшифрует результаты и предоставит вам подробный отчет.
Виды УЗИ:
- УЗИ органов брюшной полости
- УЗИ малого таза
- УЗИ щитовидной железы
- УЗИ молочных желез
- УЗИ мягких тканей
УЗИ на дому особенно удобно:
- Для беременных женщин
- Для пожилых и маломобильных пациентов
- Для пациентов с серьезными заболеваниями
- Для срочной диагностики
Капельницы и инъекции на дому
Если вам необходимо введение лекарственных препаратов, наши медсестры проведут инъекции или поставят капельницу прямо у вас дома. Это особенно важно для пациентов, которые не могут посещать клинику или нуждаются в парентеральном введении лекарств.
Услуги:
- Внутримышечные инъекции
- Внутривенные инъекции
- Капельницы с лекарственными растворами
- IV-терапия
- Промывание желудка при отравлении
- Другие медицинские манипуляции
Когда нужна капельница:
- При обезвоживании и отравлениях
- При тяжелых инфекциях
- При необходимости парентерального питания
- При регулярных курсах лечения, требующих инъекций
Медсестра на дом — уход за пациентами
Для пациентов, нуждающихся в уходе, Петербургская неотложка предоставляет услугу вызова медсестры на дом. Опытная медицинская сестра поможет с переодеванием, гигиеническими процедурами, уходом за пролежнями и другими манипуляциями.
Услуги медсестры:
- Уход за лежачими больными
- Гигиенические процедуры
- Перевязки и обработка ран
- Помощь с прием лекарств
- Катетеризация мочевого пузыря
- Другие медицинские процедуры
Экстренная медицинская эвакуация
Петербургская неотложка — одна из немногих компаний, которая предоставляет услугу медицинской эвакуации. Это означает, что мы можем организовать специализированный транспорт для перевозки тяжелобольных пациентов из других регионов России в медицинские учреждения Санкт-Петербурга.
Медицинская эвакуация включает:
- Специализированный транспорт с медицинским оборудованием
- Сопровождение опытной медицинской бригадой
- Взаимодействие со стационарами
- Страховая поддержка
- Организация маршрута и согласование
Медицинское обслуживание мероприятий
Если вы организуете спортивное мероприятие, праздник, корпоративное событие или деловую конференцию, мы готовы обеспечить медицинское обслуживание. Петербургская неотложка работает с более чем 90 спортивными организациями и предоставляет специализированные медицинские дежурства.
Услуги:
- Развертывание медицинского поста
- Наличие реанимационной бригады
- Специализированное оборудование
- Быстрое реагирование на чрезвычайные ситуации
- Профессиональные врачи и фельдшеры
Памятка для пациентов — как правильно вызвать врача
Чтобы получить наиболее эффективную помощь, при вызове врача на дом:
- Четко опишите симптомы — какие они, как долго длятся, чем они вызваны
- Укажите свой адрес и телефон — убедитесь, что оператор правильно записал
- Сообщите о хронических заболеваниях — это важно для врача
- Предупредите о лекарственной аллергии — врач должен это знать
- Подготовьте список лекарств — которые вы принимаете
- Оставьте дверь открытой (если живете не на первом этаже) — для экономии времени
- Имейте при себе полис ОМС — если лечитесь по страховке
Часто задаваемые вопросы пациентов
Вопрос: Какие способы оплаты вы принимаете?
Ответ: Мы принимаем наличные деньги, банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), переводы через платежные системы. Для оплаты услуг отсканируйте QR-код камерой мобильного телефона или воспользуйтесь ссылкой на сайте.
Вопрос: Работаете ли вы по полисам ДМС и страховкам?
Ответ: Да, мы признаны всеми страховыми компаниями, работающими в Санкт-Петербурге. Наши услуги покрываются полисом добровольного медицинского страхования. Портфель наших контрактов включает более 80 соглашений с ведущими страховщиками.
Вопрос: Сколько времени врач ехать до меня?
Ответ: Время прибытия зависит от района города и загруженности наших бригад. В среднем врач приезжает в течение 30-60 минут после вызова. При экстренной ситуации время может быть меньше.
Вопрос: Можно ли вызвать врача ночью?
Ответ: Да, мы работаем круглосуточно. Можно вызвать врача в любое время дня и ночи.
Вопрос: Дает ли врач больничный лист?
Ответ: Да, врач может оформить больничный лист (листок нетрудоспособности) прямо на дому при необходимости.
Вопрос: Какие документы нужны для вызова врача?
Ответ: Минимально — это ваши ФИО, возраст и адрес. Если у вас есть полис медицинского страхования, возьмите его с собой.
Наша компания — ваш надежный партнер в здоровье
Петербургская неотложка — это ООО «ЕР сервис», компания, работающая на рынке медицинских услуг более 22 лет. За это время мы завоевали доверие тысяч пациентов, страховых компаний и медицинских учреждений.
Наши достижения:
- Более 20 специализированных автомобилей скорой помощи
- 85 постоянных сотрудников и 42 специалиста на совместительстве
- Более 80 контрактов со страховыми компаниями
- Партнерства более чем со 90 спортивными организациями
- Лицензия на осуществление медицинской деятельности (Л041-01148-78/00355635, выдана 12.08.2020)
- Работа во всех регионах Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Почему выбирают нас:
- Профессионализм — опытные врачи и фельдшеры
- Надежность — работаем круглосуточно, 7 дней в неделю
- Скорость — минимальное время до прибытия бригады
- Качество — современное оборудование и лекарства
- Доступность — множество способов оплаты и работа со страховками
- Социальная ответственность — помогаем малоимущим и детским учреждениям
Контакты и способы записи
Чтобы вызвать врача или получить консультацию, свяжитесь с нами:
Телефон: +7 (812) 740-19-11
Email: web@doctor911.ru
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Радищева, 39Н
Способы заказа услуг:
- Звоните в колл-центр
- Заполните форму обратной связи на сайте
- Отправьте письмо на электронную почту
Режим работы: Круглосуточно, без выходных
Партнерство и лицензирование
Петербургская неотложка имеет все необходимые лицензии и сертификаты для оказания медицинских услуг:
- Лицензия на осуществление медицинской деятельности: Л041-01148-78/00355635 (выдана 12.08.2020)
- ОКВЭД: 85.14.4 — деятельность скорой медицинской помощи
- Страховые партнеры: ОСАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ», ОАО «АЛЬЯНС», ОАО «СОГАЗ», ООО «РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД», ООО «Группа РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ», СЗАО «МЕДЭКСПРЕСС»
Все виды медицинской деятельности осуществляются в соответствии с российским законодательством и методическими рекомендациями Министерства здравоохранения РФ.
Ссылки на важные ресурсы
Дополнительную информацию о медицинской деятельности в России вы можете получить на официальных сайтах:
- Реестр лицензий Минздрава: https://cr.minzdrav.gov.ru — здесь вы можете проверить лицензию компании
- Правовая база: https://pravo.gov.ru — законодательство РФ в области здравоохранения
- Росздравнадзор: https://roszdravnadzor.gov.ru — федеральный надзор в сфере здравоохранения
Основные разделы
- Вызов врача на дом — из раздела о амбулаторной помощи
- Скорая помощь — из раздела о экстренной помощи
- Услуги — ссылка на полный список услуг компании
- О нас — информация о компании (если доступна)
- Контакты — для обратной связи с компанией
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРЕ
Автор материала: Гапликов Алексей Алексеевич
Должность: Генеральный директор и Главный врач компании «Петербургская неотложка»
Стаж: Более 22 лет опыта в организации и оказании медицинской помощи
Квалификация: Врач высшей категории, имеет сертификаты по скорой и неотложной помощи
Ответственность: Несет личную ответственность за качество медицинского обслуживания в компании и соблюдение всех лицензионных требований.








